教师招聘：心理咨询师的工作流程是怎样的？

一、 心理咨询中咨询目标的确定需要注意哪些问题？⒈全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题(1)在与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责的态度，同时，还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式。应考虑到求助者的因素有四个（年龄、性格、问题、文化特征）(2)深入了解求助者时可参照的思路（1、2）⒉判断求助者心理问题的类型和严重程度⒊选择优先解决的问题（1、2）⒋向求助者说明有效咨询目标基本要素⒌近期目标和远期目标•注意事项1、求助者并不都能提供有效的目标2、某些咨询师对咨询目标存在错误观念3、不同的心理咨询流派有不同的咨询目标who“who”,他是谁？•年龄、职业、文化程度、健康状况等。尤其是要掌握求助者的基本性格特征；•应了解求助者的成长过程、兴趣爱好、能力等，了解求助者通常对自己、对别人和对现实生活所持的态度及相应的习惯做法；•根据需要，还应了解求助者成长的家庭背景以及目前的生活状况，如现有家庭关系、工作、学习、婚恋、经济收入、人际关系状况等What\when\where•“what”，发生了什么事？要了解事情发生的细节。•“when”，什么时候发生的？要知道事情发生的时间，是过去的某个时间比如儿童的某个时期，还是现在。这样的事情以前是否发生过，次数有多少？情况如何？•“where”，在哪里发生的？事情发生的地点，或者是在什么样的环境下发生的？why\which\how•“why”，为什么会发生？原因何在？有什么直接原因和间接原因？表层原因是什么，深层原因是什么？采集者退散•“which”，与哪些人相关？事情往往与他人相关，或父母家人、或朋友恋人、或同事领导等，他们与求助者的关系如何？•“how”，事情是如何演变的？事情发生后，求助者是如何认识的，情绪、行为如何反应，有无得到外界的支持与帮助？事情发生至今，有了怎样的变化？•年龄特征•由于儿童不善于描述心理感受，不会像成人那样来谈论心理问题，他们喜欢游戏，较适于边玩边谈；•与青少年的交谈应注意与他们建立平等友好关系，态度应友善温和，交谈过程中应掌握交谈的方向，要注重青少年的现实生活；•与老年人的会谈应充分尊重他们，交流的重心在现在和过去，因为老人喜欢谈论过去，回忆美好的往事。•性格特征•对富有暗示性者，语言要明确坚定；•对抑郁个性者，语气要温和，充满同情关切；•对强迫个性者，论述要严密，推理要合乎逻辑；考试大论坛•对于内向拘谨者，要多给予理解、鼓励；•对敏感多疑者，交谈应诚实恳切；•对依赖过重者，不宜过分迁就或提供较多的支持；•对被动个性者，应多让对方发表看法。来源：考试大•总之，应充分考虑到对象的特殊性。•问题特征•不同的心理问题需要不同的交谈方式，•比如，受委屈、受压抑的人，要尽可能让他们宣泄；•因为自卑而求助的，交谈时要多给予鼓励；对处于危机状态的人，态度要沉着，语言要肯定，方法要果断等等。•文化特征人的心理行为受到文化因素的制约，因此，充分考虑到社会文化环境和个体价值观念是必要的。这样，咨询师的言语、观念能配合求助者的教育、文化背景，采取的方式方法兼顾到对方的文化特点、可接受程度，能从医疗、社会、文化多个角度探讨、决定所采取的策略，这样会产生更好的效果。来源：考试大深入了解求助者时可参照的思路（1）明确求助者想要解决的问题有的求助者沉默寡言，或东拉西扯，或闪烁其辞，咨询师应及时把握谈话的内容，使咨询顺利进行。进一步了解问题的来龙去脉来源：考试大的美女编辑们这里需要注意的是，一个问句中不宜出现几个问题，否则求助者不知道如何回答。通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法本文来源:考试大网咨询师可以进一步澄清求助者的真实思想和情感，从而帮助求助者更加了解自己。（2）深入探讨求助者问题的深层原因求助者心理问题的产生是生理、心理、社会诸因素交互作用的结果。可能一因多果或一果多因，互为因果，错综复杂。虽然有些咨询考试界并不看重原因分析，但我们认为，只有找到根源，改变才是彻底的。在倾听求助者叙述、分析心理问题原因时，咨询师要避免先入之见。咨询师不应有偏见或刻板效应，而应多倾听，在没有搞清事实之前，不要轻易下结论。在倾听求助者叙述、分析心理问题原因时，咨询师要避免先入为主。选择优先解决的问题（1）找出求助者主要问题所谓“主要问题”，就是求助者最关心、最困扰、最需要解决的问题。有时在第一次会谈开始时，求助者就会说明最困扰他的问题是什么。但有时却需经过好几次会谈，慢慢摸索、探讨，才能阐明真相。主要原因是，求助者不好意思开门见山地诉说他最关心的问题，有时求助者不知道自己问题的核心是什么.（2）确定从哪个问题入手考试大论坛有时求助者急于解决的问题不只一个，从最重要的入手；有时求助者有无直接联系的问题同时存在，经分析，彼此间各自独立。此时，目标的确立就要分轻重缓急；有时求助者的问题有主次难易。一种是先解决主要的，再解决次要的，另一种是先解决容易的、次要的，再解决困难的。在确定首先解决的问题时需要求助者与咨询师的共同参与、共同配合。有时候咨询师与求助者的目标不太一致，虽经双方讨论，但还是难以统一。这种情况下，应以求助者的目标为主。向求助者说明有效咨询目标基本要素具体:目标越具体，就越容易见到效果。可行积极双方可以接受可以评估：有助于看到进步鼓舞信心，发现不足及时调整。目标的达成、行动的实现、观念的转变、情感的调节、心理测验量表评定。多层次统一：咨询目标是多层次的，既有眼前目标，又有长远目标；既有特殊目标，又有一般目标；既有局部目标，又有整体目标。有效的目标应该是多层次目标的协调统一。近期目标与远期目标的整合从大目标着眼，从小目标着手，是辩证处理这两种目标关系的准则；实施一个在长期目标、终极目标指导下的具体目标，会比仅仅只有具体目标有更深远的意义；咨询的最高境界是授之以“渔”，并非授之以“鱼”。咨询师对咨询目标存在错误观念有人认为咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念。来源：考试大有人认为咨询中应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。有些咨询师把求助者的快乐、满足作为咨询目标，他们想使求助者无忧无虑，没有创伤，没有痛苦，没有困惑，没有心理不适应。有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标不同的心理咨询流派有不同的咨询目标人本主义考试界把自我实现作为咨询的目标。行为主义者认为，咨询目标应该以行为名称来描述，这些行为是具体的、可观察的、可测量的。精神分析考试界的目标是将潜意识意识化，重组基本的人格，帮助求助者重新体验早年经验，并处理压抑的冲突，作理智的觉察。完形考试界的目标帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励他们承担责任，以内在的支持来对抗对外在支持的依赖。求助者并不都能提供有效的目标求助者来咨询的问题是其他人的问题，或求助者是由他人送来咨询，而非本人意愿，这时确定针对性的咨询目标就有困难；有时求助者的问题是以情感或感觉的方式表达的，这种目标比较模糊；采集者退散有时求助者自己也搞不清有什么目标，他们的思绪混乱，不知道可以从咨询中得到些什么；有些求助者所期望的目标是不切实际的.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------二、会谈中经常运用的技巧有哪些？1．开始会谈－建立和谐关系和组织（ “你好、这是本次会谈要做的事。） ” 2．收集数据――引出故事、忧虑、问题、话题（ “你关心的事是什么?你的力量或者资源是 什么？” ） 3．共同目标的设置――确定结果（ “你希望发）什么？ 现在我们先介绍一个例子。 4．工作－探索各种解决办法，对来访者的不一致和冲突进行面质， 5、重新叙事（ “对于这个问题，我们要怎么做？” ） 二、完整会谈例子的记录----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------三、心理咨询的一般过程是什么？1、来访者简单（5分钟）介绍咨询的主要目的，及主要问题，咨询师判断是否提供咨询，或者转介其他匹配的咨询师咨询。2、心理咨询过程：第一次咨询主要是收集来访者资料，进行初步诊断。第二次咨询确定咨询目标，以及方案。以后要根据来访者实际情况，咨询师和来访者协商制定咨询方案，确定方案执行步骤及方案调整等。最后，咨询结束后，来访者反馈整体咨询效果，咨询师通过反馈进行本案例的整体评估。3、关于心理咨询的次数说明：一般来讲初期每周咨询一次，3-6次为一个疗程。具体咨询方案要根据来访者情况，由心理咨询师和来访者共同商定，来访者有充分的自主权；咨询师有建议权。