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互联网背景下的客户关系管理？
发布于 2025-05-05 22:12:05
网络环境下客户关系管理主要是利用网络技术维护客户关系，提升服务效率。常见问题包括：如何有效整合线上线下资源？答案是：通过统一的数据平台，实现信息共享，提升客户体验。
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