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物业管理师资格考试应试指南与全真模拟试题库

发布于 2025-05-06 01:58:28

物业管理师应掌握物业管理基础知识、法律法规、物业服务质量标准、客户服务技巧等。具体包括物业合同、物业费用计算、物业维修养护、突发事件处理等。

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