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求解管理学一案例分析?

发布于 2025-05-06 02:59:19

第一个问题,他的措施是不对的。因为商用电脑采购,是周期性,而且是需要审批流程的。有些订单不是一个月就能跟下来的。而他却要求“第一个月红灯;第二个月走人”这样就造成了大家在工作上的蒙骗和表面和气,私下拆台。也造成了后来的人员无老员工带领,没有方向的弊端。建议:他应该了解商用电脑的用向,以及目标客户的特点。第二个问题早会和夕会制度,以及业务费用申报。因为与大客户接洽难免会有一些特殊情况,需要早上去或者晚上去,或者宴请客户。但是事事申报,就会失去机动灵活的优势,就可能错过很多机会。而很多人忙了一天连饭都不让吃,就要去开会肯定造成很多的抱怨。建议:制度可以延续,但是不能一刀切,需要特殊事情特殊对待。例如可以提前电话沟通,然后回来汇报流程。管理:1按时上交日报,周报,月报及计划。2一周拿出2-3天来开会而不是天天开3严格业务费用支出,但是不搞一刀切,特殊事情特殊对待。4考核员工的销售业绩也考核员工的工作业绩。没有销售业绩,要有工作业绩,对客户跟进的怎么样到了什么程度,下一步要怎么做,要鼓励员工发挥自己的想法。5老员工带新员工学习6对于部门内部制定相应的客户分类,谁最早发现的客户谁主要负责,有谁帮助他成功的实现了销售,给予奖励(这奖励可以是公司行为,也可以是员工个人行为)7对于欠款回收也要有相当比例的提成。8对于老客户的绩效和自己独立开发的客户的绩效要分开对待。9开展展会。浅显的个人看法,希望能帮到你。

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