读完《酒店管理实战手册》,我对酒店行业有了更深刻的认识。书中详细介绍了酒店管理的各个方面,包括服务、营销、人员管理等。以下是我对这本书的读后感:1. 书中对酒店行业现状的分析让我明白了行业的挑战与机遇。2. 服务理念深入人心,让我更加重视客户体验。3. 人员管理策略让我学会了如何激发员工积极性。总的来说,这本书对我的职业发展很有帮助。
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