1、建立社区、业主档案,列出每个区域布局图;2、将管理内容细分,比如常住居民、外来居民、来客接访、民事纠纷与调节、公共设施管理、宠物管理、水暖电管理、社区活动组织与管理、消防安全管理、紧急预案管理等等,并分别根据各项管理内容梳理和制定相关流程进行管理;3、所谓精细化管理,个人认为最重要的就两点,一是人性化服务于管理,二是品质管理,要本着服务的心态促进社区和谐发展。
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