如何识别并评估个体的心理与行为是否属于常态或异常？

心理咨询主要面对的是正常心理的不健康人群。异常心理是指那些丧失了正常功能的心理活动。无法保证人的正常生活，社会功能完全丧失，随时破坏自己或他人的身心健康。而这个只占人群中的一不小部分，就好像是心脏病、癌症一样。一般人的心理活动都是正常心理，只是分为健康与不健康。不健康的心理活动又可分为一般性心理问题、严重心理问题和疑似神经症。一般性心理问题是指，（1）由具体现实事件引发的不良情绪（如，厌烦、后悔、懊丧、自责等）。（2）连续的持续一个月，不连续的持续两个月仍不能自行缓解。（3）工作学习效率下降，但不影响正常的生活。（4）不良情绪的激发只针对最初事件。严重心理问题是指，（1）由较强烈的、对个体威胁较大的现实刺激引发的痛苦情绪（如悔恨、冤屈、失落、恼怒、悲哀等）。遭受的刺激越大，反应越强烈，多数情况下会短暂失去理性控制。（2）从产生痛苦情绪开始连续两个月以上半年以内，有部分可达一年以内，无法自行缓解。（3）对生活、工作和社会交往一定程度的影响。（4）不良情绪的激发除了最初事件，与最初事件相类似、相关联的刺激也可以引发同样的感受，也就是说反应的对象有了泛化现象。疑似神经症，解释起来相对复杂，简单理解就是比上面两种情况都严重，但是还未达到异常心理障碍的程度。上面三种情况都有一个共同特点，就是陷入情绪中无法自行化解。这时需要他人的帮助，这部分就是心理咨询的工作内容了。当然朋友亲人的劝解也是一个途径，属于“非专业性的干预”，不过严重心理问题“非专业性的干预”一般很难起到作用。