汽车4S店销售顾问必备的六大成交技巧和话术

懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态懂营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓懂销售：掌握销售流程销售话术与销售技巧懂服务：掌握销售过程服务与售后服务方法懂客户：掌握客户心态消费心理与决策方式要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：一 有计划：遵循销售规律有计划扎实推进工作二 有技巧：遵循客户心理针对性采取攻心战术三 有恒心：遵循成功规律不断改进工作和提升汽车销售顾问应该掌握的内容有：《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》扩展资料汽车销售员的岗位职责：1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务2、负责整理各车型的销售 资料及客户档案；3、负责开拓产品的销售市场，完成各项销售指标；4、负责挖掘客 户需求，实现产品销售；5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。汽车销售在未来中国发展的前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场，2010年前我国新车年销量将突破1000万辆，中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增，市场对人才的要求也越来越高，汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测，未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源，企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位，帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识；深入认识汽车销售，获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具；建立正确职业发展观，树立良好职业心态，通过专家点拨获得可持续的发展潜力；还可申报获得国家权威认证，获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格，助益职业发展；还可通过人才推荐渠道，将合格学员输送到急需人才的汽车企业，基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。参考资料：