人力资源管理实战：业务员A是否应被解雇的案例分析

HR（Human Resource）意项有3个：指一个国家或地区内，具有劳动能力人口的总和；指在一个组织中发挥生产力作用的全体人员；指一个人具有的劳动能力。你这里所说的应该是 人力资源管理师 （Human Resources Professional，HRP）HRP指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。员工招聘选拔 ：1.招聘需求分析与计划；2.岗位分析；3.招聘渠道分析与选择；4.招聘实施；5.特殊政策与应变方案；6.降低员工流失的措施与实施。绩效考核 ：1.绩效管理准备阶段；2.实施阶段，3.考评阶段；4.总结阶段；5.应用开发阶段；6.绩效管理的面谈；7.绩效改进的方法；8.行为导向型考评方法；9.结果导向型考评方法。薪酬福利管理 ：1.薪酬；2.构建全面的薪酬体系（岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算）；3.福利和其它薪酬问题（福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计）；4.评估绩效和提供反馈。劳动关系 ：1.就业法，2.劳动关系和社会；3.行业关系和社会；4.劳资谈判；5.工会化和劳资谈判（安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全）。程序员(Programmer)是指从事程序开发、维护的专业人员。一般将程序员分为程序设计人员和程序编码人员。程序员的主要工作：对项目经理负责，负责软件项目的详细设计、编码和内部测试的组织实施，对小型软件项目兼任系统分析工作，完成分配项目的实施和技术支持工作。协助项目经理和相关人员同客户进行沟通，保持良好的客户关系。参与需求调研、项目可行性分析、技术可行性分析和需求分析。熟悉并熟练掌握交付软件部开发的软件项目的相关软件技术。负责向项目经理及时反馈软件开发中的情况，并根据实际情况提出改进建议。参与软件开发和维护过程中重大技术问题的解决，参与软件首次安装调试、数据割接、用户培训和项目推广。负责相关技术文档的拟订。负责对业务领域内的技术发展动态。经过2者职位的比较，由于HRP的重要性，企业任何时候都需要HRP，因为它是作为企业的管理身份出现，管理层是不会辞退的。程序员是属于企业的一种工种，当企业面临各种问题或者困局时候，会考虑辞退多余的程序员。相比较而言，程序员会更容易被辞退。